FAQ
자주 묻는 질문
여기 없는 질문은 문의로 받습니다. 확인되지 않은 것은 확인하고 답합니다. 금액과 요건을 적지 않은 항목은 조건이 건별로 달라지는 것이며, 무엇에 따라 갈리는지를 대신 적었습니다.
서비스 범위
지허브에셋이 직접 매물을 중개하나요?
아니요. 지허브에셋은 매물·차량·면허를 보유하지 않습니다. 중개처럼 면허가 필요한 행위는 검증 기준을 통과한 현지 파트너가 수행하고, 지허브에셋은 상담·통역·동행·검수와 고객 관계를 맡습니다.
말레이시아 어느 지역까지 진행하나요?
1차 거점은 조호바루입니다. 쿠알라룸푸르는 파트너를 연계해 진행하며, 동행이 필요한 단계는 일정을 먼저 조율합니다.
계약이 끝나면 관계도 끝나나요?
아니요. 하자·수리·퇴거 검수처럼 수수료가 발생하지 않는 접점도 유지합니다. 집 다음에 차가, 차 다음에 비자가 필요해지는 순서를 알고 미리 준비합니다.
이미 계약한 집에 문제가 생겼는데 상담이 되나요?
가능합니다. 계약서와 지금까지의 기록을 보고 어느 조항에 걸리는지 한국어로 정리해 회신합니다. 지허브에셋을 통하지 않은 계약도 같습니다.
주거와 계약
계약서를 영어로 받았는데 그대로 서명해도 되나요?
조항을 한국어로 대조해 드린 뒤 서명하시면 됩니다. 서명 전 확인 사항과 수정이 필요한 문구를 함께 정리합니다.
보증금은 언제, 얼마나 돌려받나요?
계약서마다 다릅니다. 공제 항목이 특정되어 있는지, 반환 기한이 며칠로 적혀 있는지를 서명 전에 확인합니다.
집을 직접 보지 않고 계약해도 되나요?
원격이면 지허브에셋이 대신 방문해 실측 기록과 사진을 보내드립니다. 그 기록으로 판단하시고, 확인하고 싶은 것을 미리 알려 주시면 그 항목을 함께 봅니다.
가구가 포함된 집과 그렇지 않은 집 중 어느 쪽을 고르나요?
체류 기간에서 갈립니다. 짧으면 가구 포함이 유리하고, 길면 직접 갖추는 편이 나은 조건이 됩니다. 가구 포함이라면 목록이 계약서에 첨부되어 있는지를 함께 봅니다.
관리비에는 무엇이 포함되나요?
단지마다 다릅니다. 무엇이 포함되고 무엇이 별도인지는 관리비 고지서의 항목으로 확인합니다. 임대차에서는 누가 부담하는지가 계약서에서 갈립니다.
임대 기간은 어느 정도로 잡나요?
체류 허가 기간을 넘기지 않는 것이 기준입니다. 자격이 갱신되지 않았을 때 남은 기간의 임대료가 문제가 되므로, 중도 해지 조항과 통지 기간을 함께 봅니다.
입주 후에 하자가 생기면 누가 처리하나요?
수리 책임의 경계가 계약서에 적혀 있습니다. 지허브에셋은 그 조항을 근거로 파트너와 임대인에게 연락하고 처리 상황을 전달합니다. 이 단계에 수수료가 붙지 않습니다.
어느 구역을 골라야 하나요?
통학 동선과 차량 필요도에서 먼저 갈립니다. 구역별로 확인하는 항목은 지역 가이드에 정리되어 있고, 조건을 남기시면 후보 구역을 한국어로 정리해 회신합니다.
차량
차가 꼭 필요한가요?
구역에서 갈립니다. 도심은 걸어서 해결되는 생활권이 있고, 학교가 모인 구역은 차량이 전제됩니다. 주거를 정할 때 이 조건을 함께 봅니다.
장기 렌트와 구매 중 어느 쪽을 고르나요?
체류 기간과 체류 자격에서 갈립니다. 명의 취득이 어려운 자격이라면 장기 렌트가 대안이 됩니다. 상담에서 그 순서를 먼저 정리합니다.
한국 운전면허로 운전할 수 있나요?
인정 범위가 체류 자격과 기간에 따라 달라지고 규정도 바뀝니다. 지허브에셋은 상담 시점에 확인된 내용만 안내하고, 확인이 필요한 사항은 확인한 뒤에 답합니다.
차량 인수에도 동행하나요?
동행합니다. 등록증·보험 증서·주행거리·외관과 기능을 체크리스트로 대조하고 기록을 남깁니다. 그 기록이 반납과 사고 때의 근거가 됩니다.
체류 자격
MM2H 신청을 대신 해주시나요?
신청 대리는 유자격 파트너가 맡습니다. 지허브에셋은 서류 목록과 일정을 한국어로 정리하고 진행 상황을 전달합니다.
MM2H 의 요건이 어떻게 되나요?
네 등급으로 나뉘고 등급마다 예치금·주택 매입 최저가·체류 기간이 다릅니다. 정부 공식 자료 기준의 대조표를 가이드 「MM2H 네 등급」에 확인일과 함께 두었습니다. 요건은 공고로 바뀌므로 신청 시점에 다시 확인합니다.
MM2H 를 받으려면 집을 사야 하나요?
네. 승인 뒤 주택 매입이 의무이고 등급별 최저가가 있습니다. 매입한 주택은 10년 동안 팔 수 없고, 더 높은 가액의 주택으로 옮기는 매입만 예외입니다.
MM2H 로 말레이시아에서 일할 수 있나요?
플래티넘 등급만 취업·사업·투자가 허용됩니다. 골드·실버·특별경제구역은 허용되지 않으며, 일하려면 별도의 패스를 신청합니다.
MM2H 참가자는 매년 얼마나 체류해야 하나요?
50세 미만 주 신청인은 연 90일(누적)입니다. 동반 가족의 체류 일수로 채울 수 있습니다. 50세 이상은 최소 체류 요건이 없습니다.
부모를 MM2H 동반 가족으로 데려갈 수 있나요?
가능합니다. 동반 범위는 배우자, 21세 미만 자녀, 21세부터 34세까지의 미혼·무직 자녀, 장애 자녀, 그리고 부모와 배우자의 부모입니다.
비자가 나오기 전에 집을 계약해도 되나요?
계약 기간과 해지 조항을 자격 일정에 맞춰 두면 진행할 수 있습니다. 지허브에셋은 비자 일정에 맞춰 주거와 차량의 계약 시점을 조정합니다.
비용과 수수료
수수료는 누가 지불하나요?
누가 누구에게 얼마를 받는지 먼저 밝히는 파트너만 붙입니다. 구조는 상담 단계에서 문서로 안내합니다.
MM2H 에이전트 수수료에 동반 가족이 포함되나요?
에이전트마다 다릅니다. 정부에 내는 참가비는 주 신청인에게만 붙고 동반 가족은 없지만, 처리비는 동반 1인당 별도입니다. 에이전트 수수료의 포함 범위는 계약 전에 문서로 확인합니다.
상담에 비용이 드나요?
웹사이트 열람과 상담 신청, 상담 회신에는 이용료가 발생하지 않습니다. 실행 단계에서 발생하는 수수료의 구조는 상담 단계에서 문서로 안내하고, 확인하신 뒤에 진행합니다.
예산이 얼마나 필요한지 웹사이트에 없는 이유가 무엇인가요?
단지·계약 상대방·시기에 따라 조건이 달라져 웹사이트의 숫자가 실제와 어긋나기 때문입니다. 지허브에셋은 확인되지 않은 수치를 적지 않습니다. 대신 상담에서 항목별로 나누어 안내합니다.
상담과 진행
한국에 있는데 상담이 가능한가요?
가능합니다. 원격 상담은 한국 시간 저녁에도 진행하며, 실측이 필요하면 지허브에셋이 대신 방문해 사진과 기록을 보내드립니다.
상담을 신청하면 언제 회신을 받나요?
영업일 기준 1일 이내에 남기신 연락처로 한국어로 회신합니다. 확인이 필요한 사항이 있으면 확인 중이라는 사실과 예상 시점을 먼저 알립니다.
상담에 남긴 내용이 파트너에게 넘어가나요?
회신 전에는 넘어가지 않습니다. 실행 단계에서 파트너 연결이 필요해지면 파트너의 상호와 제공 항목을 먼저 알리고 별도로 동의를 받습니다. 처리 내용은 개인정보 처리방침에 공개되어 있습니다.
상담부터 입주까지 얼마나 걸리나요?
체류 자격의 진행 상황과 학기 일정에서 갈립니다. 상담에서 각 단계의 순서를 먼저 정리하고, 확정할 수 있는 시점부터 일정을 잡습니다.